perfil corporativo
Organización
FANAL es una institución Estatal adscrita como una división del Consejo Nacional de Producción (CNP) y como tal, se rige por las directrices que emite la Junta Directiva del CNP, por su régimen de conjunto y los requerimientos de su giro, cumple funciones de empresa industrial y mercantil.
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Nuestros valores
Transparencia
Integridad
Justicia
Verdad
Respeto a las personas
Responsabilidad
Valores organizacionales
que nos define con nuestros clientes
Servicio al Cliente
Calidad en el servicio
Compromiso Organizacional
Servicio al Cliente
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Calidad en el servicio
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Compromiso Organizacional
Misión
«La Fábrica Nacional de Licores es una empresa estatal altamente especializada en la producción de alcoholes, rones y bebidas alcohólicas para el consumo humano. Como empresa generadora de ingresos debe promover su crecimiento en el mercado y operar con sistemas de alta eficiencia administrativa y operativa. Está comprometida en garantizar a la sociedad costarricense una alta calidad en los productos que fabrica y en las materias primas que suministra al sector privado. El bienestar y el desarrollo de sus trabajadores se consideran elementos estratégicos para la consecución de sus objetivos».
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Visión
«La Fábrica Nacional de Licores se mantendrá como una empresa líder en la elaboración de bebidas alcohólicas y en la producción de las materias primas para la industria licorera. Observará los más altos estándares de calidad e innovación en sus procesos productivos, para satisfacer plenamente los gustos y preferencias del mercado licorero, tanto en el ámbito nacional, como internacional, considerando este último como su principal factor de dinamismo».
Política de Calidad
Mantener y fortalecer la imagen de FANAL como empresa líder en la elaboración de alcoholes y bebidas alcohólicas, mediante la mejora continua de los procesos, la calidad y el recurso humano, en busca de satisfacer con excelencia la demanda de sus clientes en forma eficiente y rentable.
Declaración de la Política de Inocuidad de FANAL
FANAL (Fábrica Nacional de Licores) es una empresa que garantiza la inocuidad y calidad del alcohol puro que fabrica y suministra a sus clientes, por medio de un sistema de gestión sometido a un proceso de mejora continua, en el cual se aseguran las competencias del personal pertinente; manteniendo una comunicación interactiva con las partes involucradas, para verificar la eficacia y el cumplimiento de los requerimientos del cliente y las normativas nacionales e internacionales.
Política de calidad
Mantener y fortalecer la imagen de FANAL como empresa líder en la elaboración de alcoholes y bebidas alcohólicas, mediante la mejora continua de los procesos, la calidad y el recurso humano, en busca de satisfacer con excelencia la demanda de sus clientes en forma eficiente y rentable.